Política de privacidad

En CDM SERVI S.A.C. (RUC 20466592014, Av. Paseo de la República 569, Int. 103, La Victoria, Lima) protegemos tus datos personales conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.

Qué datos recopilamos

Nombre, DNI o carné de extranjería, RUC y razón social (si pides factura), dirección de entrega, teléfono, correo electrónico y los datos de tus pedidos. Si nos escribes por WhatsApp, también los datos de esa conversación.

Para qué los usamos

  • Gestionar tus pedidos, la entrega y la atención posventa.
  • Emitir boletas y facturas electrónicas.
  • Comunicarnos contigo sobre tus pedidos por WhatsApp, teléfono o correo.
  • Atender reclamos y quejas del Libro de Reclamaciones.
  • Cumplir obligaciones legales y tributarias.

Solo te enviaremos publicidad si nos das tu consentimiento, y puedes retirarlo cuando quieras.

Con quién los compartimos

Con los proveedores que nos ayudan a prestar el servicio: empresas de transporte para la entrega, el proveedor de alojamiento de esta web, el sistema de facturación electrónica y WhatsApp (Meta) cuando te comunicas por ese medio. No vendemos tus datos.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras sean necesarios para las finalidades indicadas y durante los plazos que exigen las normas tributarias y de protección al consumidor.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiéndonos por WhatsApp al +51937686073 o en nuestro domicilio. Si no estás conforme con la respuesta, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

Cookies

Usamos las cookies necesarias para que funcionen el carrito y tu sesión.