Envíos
- Cobertura: solo Lima Metropolitana.
- Costo: S/ 20.00 por pedido.
- Plazo: 48 horas desde la confirmación del pago.
- Coordinamos contigo por WhatsApp el día y la dirección de entrega. Al recibir, revisa que el empaque esté en buen estado.
Cambios y devoluciones
- Producto con falla de fábrica o distinto al pedido: avísanos por WhatsApp dentro de los 7 días calendario siguientes a la entrega. Luego de revisarlo, lo cambiamos o te devolvemos el dinero, sin costo para ti.
- Después de ese plazo: aplica la garantía del fabricante o de su representante en el Perú, y te ayudamos a gestionarla.
- Cambio por otros motivos: el producto debe estar sin uso, con su empaque original sellado y todos sus accesorios, dentro de los 7 días calendario siguientes a la entrega. El costo de envío del cambio corre por cuenta del cliente.
Reembolsos
Cuando corresponda una devolución de dinero, la hacemos por el mismo medio de pago, una vez recibido y revisado el producto.
Para cualquier caso escríbenos por WhatsApp al +51937686073 con tu número de pedido. También puedes usar nuestro Libro de Reclamaciones.